Bestell- und Servicehotline

So bezahlen Sie Ihre Bestellung: einfach, schnell und SICHER

1. Vorabüberweisung
   Sie erhalten bei der Bezahlung per Vorabüberweisung mit der Bestätigungs-Mail unsere Kontodaten, an die Sie den fälligen Betrag entrichten. Unmittelbar nach Buchung des Rechnungsbetrages auf unserem Konto versenden wir Ihre bestellten Artikel. Bitte beachten Sie, dass wir bei der Zahlung per Vorkasse den Rechnungsbetrag NICHT von Ihrem Konto einziehen. Sie müssen den Betrag manuell auf unser Konto überweisen.
2. Kreditkarte (Visa, Mastercard/Eurocard)
   “Die Welt spricht Visa™“? „Es gibt Dinge, die kann man nicht kaufen, für alles andere gibt es MasterCard™“? Gerne akzeptieren wir die beiden populärsten Kreditkarten. Die Kreditkartenzahlung ist bei kochmesser-shop.com einfach und durch die Prüfziffer und die 256-Bit SSL-Verschlüsselung sicher. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt selbstverständlich erst mit vollständigem Versand der bestellten Produkte. Der einzuziehende Betrag (Rechnungsbetrag) wird auf Ihrer Kreditkartenabrechnung als "kochmesser-shop.com / Tel: 05131-478816" ausgewiesen.
3. PayPal
   Wenn Sie sich für die Zahlungsoption PayPal entscheiden, werden Sie nach dem Absenden Ihrer Bestellung auf die sichere durch SSL verschlüsselte Webseite des Zahlungsdiensleisters PayPal geleitet. Loggen Sie sich dort mit Ihren PayPal-Zugangsdaten ein und bestätigen Sie die Zahlung an kochmesser-shop.com. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine automatisierte Bestätigungs-Mail von PayPal. Wir empfehlen die Zahlungsoption PayPal allen Kunden, die schon einen PayPal-Account haben. Sollten Sie noch nicht bei PayPal angemeldet sein, empfehlen wir die Zahlung per Vorabüberweisung.
4. Sofortüberweisung
   

   Sofortüberweisung (www.sofortueberweisung.de) ist die TÜV zertifizierte, sichere Zahlungsart der Firma Payment Network AG. Wenn Sie mit Sofortüberweisung bezahlen möchten, benötigen Sie nur Ihre Online-Banking Daten, d.h. für gewöhnlich Bankverbindung, PIN und TAN Daten. Alles andere führt das System für Sie aus.

   Sofortüberweisung ist für Sie als Käufer nicht nur kostenlos, sondern auch mit einigen Vorteilen verbunden: Sie können unmittelbar beim Abschluss der Bestellung eine Überweisung durchführen, ohne auf die Seite Ihrer Bank wechseln und ohne Daten zu Ihrer Bestellung eingeben zu müssen.

   Dank einem umfassenden Sicherheitskonzept gehört Sofortüberweisung heute zu den sichersten Zahlungsformen im Internet. Details zum umfassenden Sicherheitskonzept von Sofortüberweisung finden Sie hier.

   Zum Sicherheitskonzept gehört auch eine Versicherungspolice, aufgrund der Käufer mit bis zu 5.000 Euro pro Einzelfall, d.h. pro Transaktion versichert sind. Details zur Versicherungspolice von Sofortüberweisung finden Sie hier.

5. Nachnahme + 8,50 EUR Gebühr
   Bei der Bezahlung per Nachnahme bezahlen Sie den Rechnungsbetrag in bar an den Postzusteller, der Ihnen Ihre Bestellung überbringt. Bitte bedenken Sie dass bei der Bezahlung per Nachnahme zusätzliche Kosten entstehen. Sowohl die Deutsche Post AG als auch alternative private Postunternehmen erheben zusätzlich zur Kaufsumme eine nicht unerhebliche Zustellgebühr.
   
   Wir versenden alle Nachnahmesendungen über die Deutsche Post AG. Daher können Sie Ihre Sendung auch bequem bei dem zuständigen Postamt in Ihrer Nähe abholen - falls einmal niemand bei Ihnen zu Hause sein sollte. Sollte der Postbote die Sendung nicht zustellen können, finden Sie eine entsprechende Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten.
   
   Eine Bitte an Sie: Immer wieder kommen Nachnahmesendungen zurück, weil Sie nicht zustellbar waren bzw. nicht abgeholt wurden. Dies verursacht unnötige und hohe Kosten. Bitte leeren Sie daher Ihren Briefkasten regelmäßig, wenn Sie eine Nachnahmesendung erwarten. Fragen Sie auch einmal bei Ihren Nachbarn nach, ob diese Ihre Sendung angenommen haben. Und denken Sie während des Bestellablaufs daran, Ihre postalischen Daten der Lieferadresse korrekt anzugeben.